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Si no estás registrado como usuario debes clicar en la opción “Aún no eres miembro? Regístrate” que aparece en http://www.livenation.es/ y rellenar los datos que se solicitan.

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Para poder comprar entradas en www.livenation.es  es necesario estar registrado en Live Nation. Si aún no estás registrado, puedes hacerlo haciendo click en el enlace “Aún no eres miembro? Regístrate” situado arriba.


1- En la página principal encontrarás todos los eventos a la venta de Live Nation España. Selecciona el artista o evento que quieras y accederás a una página del artista en la que aparecerán las fechas de cada concierto.


2- Haz click en ‘Buscar Entradas’ del concierto/evento deseado. Accederás a la ficha del evento concreto (artista y fecha). Para empezar el proceso de compra haz click en el botón ‘Comprar entradas’ (si no estás logado en Mi Live Nation aparecerá un botón que te pedirá ‘Regístrate’). Una vez se ha hecho click en ‘Comprar entradas’ serás redireccionado a la página de compra de entradas de Live Nation, ofrecida por Servicaixa.


3- Una vez dentro de la página de compra deberás seguir los pasos que detallamos a continuación:


3.1-        Selecciona el número de entradas que deseas y pulsa Continuar.

3.2-        Comprueba el precio de las entradas y pulsa Continuar.

3.3-        Introduce los datos de la compra (nombre, e-mail, tarjeta…) y pulsa Continuar.

3.4-        Confirma todos los datos, comprueba que está marcada la casilla ‘Quiero que me envíen un correo electrónico con los datos de la compra’ y pulsa Comprar entradas.

3.5-        La compra se ha finalizado. Podrás imprimir tus entradas con tu impresora (print at home), y las recibirás también en tu e-mail.


Ya has completado la compra.

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Welcome to www.livenation.es. The official sales website to purchase concert tickets in Spain. In a couple of short steps this guide will explain how you can order your tickets online.

0. Select your language
At the homepage of www.livenation.es you can select the English language. Click on 'EN' and the website will be in English.

1 - If you want to buy tickets you need to be logged in with your Live Nation account. If you don't have a My Live Nation account you can create one from the link 'My Live Nation' located of the top right of the site. You have to activate you account after registration by clicking on a link that automatically will be send to your e-mail address. It is possible that you receive this activation link in your spam box.

2. Find the right artist and event page.
There are a couple of ways to find the right artist page. You can select an artist in our lists of the homepage.

*It is also easy to find an event in your area with 'Find a Concert'. Here you can insert your city or postal code and you can select the type of event you would like to visit.

3- When you are on the event page you want, click on the button 'Buy tickets' on right of the page and you will be redirected to the ticket purchase page provided by Servicaixa.

4- From there, you may have to follow the steps numbered on this page:

1- Select de number of tickets you want and Continue.

2- Check the ticket prices and Continue.

3- Fill the form of the purchase and personal data (name, e-mail, credit card…) and Continue.

4- Check de data and confirm it's marked the checkbox 'I want to receive the purchase confirmation e-mail'. Click 'Buy Tickets'.

5- Your purchase it's completed, and you will receive the confirmation e-mail of Serviticket with the purchase data. You print at home the tickets or print the tickets at the cash machines of La Caixa in Spain from the moment of the purchase and until 8 hours before the begining of the event. If you prefer the tickets will be delivered to you at home, you can click on the link located on the right of the purchase confirmation page. If you click on the delivering link a new window will appear and you have to fill a new form with your data and pay the delivering.

Your purchase it's now finished.

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- Para consultas acerca de la compra entradas, preventas, reclamaciones, etc... puede dirigirse a:
Atención al cliente / Customer Service
De lunes a jueves (9.00/14.00-16.00/19.00); viernes (9.00-14.30)
Tel. 93 2081109 / Fax: 93 208 02 93
E-mail: atencionalcliente@livenation.es

- Para cualquier otra consulta no relacionada con atención al cliente puede dirigirse a:
Live Nation España S.A.U.
Paseo San Juan 104, 6º 2ª
08037 Barcelona  (ESPAÑA)
Tel: 934 592 362  /  Fax: 934 591 756
E-mail: info@livenation.es

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El precio total que se paga al realizar una compra desde nuestra web es la suma del precio base de las entradas, más los gastos de distribución y, en caso de que se haya escogido la modalidad de envío a domicilio o recogida en taquilla, se añadirán los gastos de envío o de recogida en taquilla correspondientes.

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Al comprar una entrada de un concierto debe tenerse en cuenta que:
Una vez adquirida la entrada, no será cambiada ni su importe devuelto, salvo que se anule el acto en que se devolverá el importe en un plazo de 15 días desde el concierto.

No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas.

La organización se reserva el derecho de alterar o modificar el programa del acto.
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Puedes comprarlas desde nuestra web, por teléfono, en las tiendas autorizadas y en las taquillas horas antes del evento dependiendo de la disponibilidad de stock de entradas de que disponga la sala el mismo día del concierto.

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Los gastos de distribución son gastos que fija cada canal de venta por el proceso de manipulación de las entradas desde que éstas salen del sistema hasta que llegan al usuario final.

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Somos conscientes de todos los riesgos que supone hoy en día la compra por Internet por lo que disponemos de la tecnología necesaria para asegurar la seguridad total de las transacciones efectuadas a través de nuestra web y el anonimato de los datos bancarios junto con su protección de datos personales para que no se haga un uso ilegal de ellos.

 

Todas las empresas que colaboran con nosotros en el proceso de venta de entradas disponen de métodos totalmente seguros ya que utilizan el sistema SSL para proteger y encriptar toda tu información personal para que nadie pueda acceder a ella.

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Solo podrás adquirir en cada compra un máximo de 6 entradas por concierto. En caso de que un concierto disponga de localidades de varios precios podrás comprar un máximo de 6 entradas de cada tipo que desees.

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Nuestro sistema permite la compra de entradas con tarjetas VISA de crédito/ débito, JCB, American Express (sólo tarjetas nacionales) y Mastercard dentro del territorio nacional. Al comprar desde fuera de España deberás contactar con tu entidad bancaria en caso de tener algún error de tarjeta no válida en la compra.

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Nuestras entradas son por defecto enviadas por e-mail para ser imprimidas (print at home).

 

Si prefieres que las entradas sean enviadas a tu domicilio, deberás escoger la opción de envío a domicilio después de la compra de las mismas. Los gastos de envío, dependiendo de la dirección indicada, incrementarán el importe total a cobrar.

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Si pasado el plazo normal de entrega comentado anteriormente todavía no has recibido las entradas ponte en contacto con nosotros para que podamos reclamarlo a la empresa de mensajería.

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Deberás ponerte en contacto con nosotros por teléfono para que podamos hacer un chequeo de la situación y encontrar una solución dependiendo de cada caso.

 

Si tu entrada no está completa no será admitida el día del concierto.

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Al logarte como usuario en nuestra web dispondrás de diferentes opciones. Podrás modificar tus datos de usuario si lo deseas, consultar tus entradas compradas, tu participación en concursos y disponer de la opción de darte de baja como usuario.

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Unfortunately, our ticketing partner doesn't accept some international credit cards. If your card is not accepted in LiveNation.es you cant purchase tickets in www.ticketmaster.es

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Tickets cannot be exchanged or refunded unless the performance is cancelled, rescheduled or where there is a material change to the Event. A 'material' change is a change which, in the Management's reasonable opinion, makes the Event materially different to the Event that any purchaser of a Ticket could reasonably expect. The use of understudies shall not be a material change.
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To contact Live Nation, please use the  'Formular Pregunta' (Ask a question) tab above or send an e-mail to atencionalcliente@livenation.es

We will get back to you as soon as possible.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES SORTEO KORN (Noviembre 2016)

 

1.- OBJETO

El objeto de la presente promoción consiste en un sorteo a realizar entre aquellos compradores de entradas del concierto KORN (Madrid, 17 de marzo 2017 y Barcelona 18 de marzo 2017),

Por el mero de hecho de participar se aceptan la totalidad de las presentes bases.

2.- ORGANIZADOR

La compañía responsable de la presente promoción es Live Nation España SAU, CIF A58569815 con domicilio social en Passeig de Sant Joan 104, 6º 2ª e-mail de contacto info@livenation.es, teléfono 93 2081109, horario de atención lunes a jueves de 9-14/16-18.30 y viernes de 9 a 14.30.

3.- ÁMBITO Y PARTICIPANTES

La promoción, regida por las presentes bases, es de ámbito nacional (Islas Canarias, Ceuta y Melilla incluidas).

Podrán participar una única vez todas las personas que han comprado una entrada.

4.- DURACIÓN

La promoción será válida desde la publicación de la presente promoción a las 10:00 horas en jueves 24 de noviembre de 2016 hasta las  23:59 horas del día lunes 28 de noviembre de 2016 anterior al sorteo.

El sorteo se realizará el día 1 de diciembre de 2017 entre las 09:00 horas y las 19:00 horas siguiendo la mecánica detallada en el punto siguiente.

5.- MECÁNICA PROMOCIONAL

Por el mero hecho de comprar una entrada ya participan en la promoción.

El sorteo de premios se hará por medio de “Momento Ganador”, es decir, se realizará un sorteo mediante un programa informático especialmente diseñado para elegir de forma aleatoria al ganador.

Este programa informático seleccionará al azar 400 resultados.

El resultado con los nombres de la personas ganadoras se comunicará por e-mail a la dirección facilitada en la compra.

Los datos personales que faciliten deben estar actualizados y ser veraces, ya que serán los que se utilicen para ponerse en contacto con el participante en caso de resultar ganador.

En caso de no contestar el e-mail en menos de 24 horas se declarará su premio desierto.

El proceso para entrega de las entradas es por recogida en las taquillas del recinto en el que se celebren los.

6.- ACEPTACIÓN DEL PREMIO

La renuncia al premio no dará ningún derecho de indemnización o compensación para el ganador.

El premio es personal e intransferible.

El premio no podrá canjearse por ningún otro premio ni por su valor en efectivo.

Queda prohibida la comercialización del premio.

7.- CAUSAS DE DESCALIFICACIÓN DE UN PARTICIPANTE DE LA PROMOCIÓN

La presente promoción pretende que el sorteo entre los distintos participantes se haga con igualdad de oportunidades y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases dará lugar a la consiguiente descalificación del participante en la Promoción.

8.- MODIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN Y DE LAS BASES

El organizador se reserva el derecho de prolongar, modificar, recortar o anular la promoción en caso necesario, que hiciese imposible seguir con la misma conforme a las disposiciones de estas Bases.

De existir modificaciones a las presentes bases, aquellas serán publicadas durante la promoción y éstas serán consideradas como anexos a las presentes bases y parte integrante de las mismas.

 

 

9.-RESTRICCIONES

No podrán participar en la presente promoción los propietarios, empleados y familiares del Organizador, así como de las empresas proveedoras intermediarias y de los puntos de venta. El incumplimiento de esta regla podrá suponer la pérdida del premio obtenido.

10.- EXCLUSIONES

Nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones afectará a los derechos legales a los que usted puede tener derecho como consumidor.

11.-DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados por los participantes de la promoción quedarán incorporados de forma confidencial a un fichero cuyo responsable es LIVE NATION ESPAÑA S.A.U. con la finalidad de gestionar la promoción, y estadística. Si los datos facilitados corresponden a un tercero, el registrante declara haber informado y obtenido el consentimiento de aquél para que sus datos sean tratados.

 

Todos los datos facilitados por los usuarios y participantes se mantienen en la más estricta privacidad de acuerdo con la legislación vigente.

Esto no obstante, si se presenta una impugnación o duda por el sorteo, podrá si se estima conveniente, facilitar algún dato que pruebe la existencia de los ganadores.

Los participantes en esta promoción y los usuarios registrados podrán ejercer, en relación con el tratamiento de sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos referidos en la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas que la desarrollan, comunicándolo debidamente a través de la dirección de correo de electrónico info@livenation.es o mediante comunicación postal a la dirección de la compañía.

12.- NORMATIVA FISCAL

El premio quedará sujeto a la normativa fiscal vigente en España.

El premio objeto del presente sorteo no está sujeto a retención o a ingreso a cuenta del impuesto sobre la renta de las personas físicas, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 75.3 F) del Real Decreto 439/2007, de reglamento del IRPF, por no superar el valor de 300 Euros.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Este concurso está sujeto a legislación española.

© 2016 Live Nation España SAU Todos los derechos reservados.

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Deberás reclamar el importe (en caso de comprarla en una tienda autorizada) en un plazo de 15 días a partir de la fecha del concierto que aparece en la entrada.

 

En caso de haberla comprado a través de la web recibirás el abono en la tarjeta con la que hiciste la compra en el mismo plazo de tiempo.

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